Реклама памятников: заявки, а не показы
Ниша деликатная, сезонная и дорогая по кликам. Решение принимают быстро и один раз, второго шанса показаться не будет. Веду гранитную мастерскую в Минске восемь лет: 6 432 заявки за год, 89% ключей в топ-3 Яндекса, 95,4% лидов целевые.
Почему реклама памятников не похожа на обычную
- Спрос не создаётся. Человек приходит не потому, что увидел баннер. Поэтому работает поиск и карты, а не охватные форматы.
- Окно решения короткое. Выбирают за одну-две недели, часто в первый же вечер. Кто не ответил быстро, тот не в списке.
- Сезон. Пик приходится на апрель и май. Бюджет и запасы работ надо планировать заранее, иначе в сезон не хватит мощности, а зимой деньги уходят впустую.
- Тон. Обычные рекламные приёмы тут работают против вас. Скидки, срочность и восклицательные знаки отталкивают.
На чём держатся заявки
- Поиск по типу изделия и по гео. Гранит, мрамор, ограда, установка, плюс город и кладбище. Общие фразы дают дорогой мусор.
- Карты и отзывы. В этой нише выбирают того, кто рядом и о ком есть что почитать.
- Квиз вместо формы. У клиента это пять шагов с расчётом стоимости и примерами работ. Человек не готов писать «оставьте заявку», но готов выбрать материал и размер.
- Сезонный календарь кампаний. Ставки и бюджет двигаются под апрель и май, а не держатся ровными весь год.
- CRM на шесть этапов, от заявки до монтажа. Без неё непонятно, какая реклама принесла договор, а какая только звонки.
Деликатность важнее охвата
В траурной нише легко перейти черту и потерять доверие в один клик.
- Не пишу про скидки и акции в объявлениях.
- Не давлю срочностью и восклицательными знаками.
- Не гоню общий трафик по фразам вроде «памятники цена» без города и типа изделия.
- Если что-то догоняю показами, то образцами работ и полезными статьями, без давления. Так это сделано у клиента.
Granitas, гранитная мастерская, Минск
Пришли с зависимостью от одной контекстной рекламы: клики дорогие, окупаемость нестабильная, заявки в таблице без источников. Собрал систему: семантическое ядро на 4 200 запросов и контент под него, сезонный календарь кампаний, квиз с расчётом стоимости, CRM на шесть этапов от заявки до монтажа.
Итог за год: 6 432 заявки, рост обращений на 35% год к году в стабильной нише, видимость в Яндексе с 78% до 91%. Проект живёт восемь лет и пережил несколько обновлений поисковых алгоритмов.
Первые 14 дней
Созвон на 30 минут, бесплатно. Смотрю, что у вас есть: сайт, реклама, карты, как принимаются заявки. По итогам скажу, стоит ли вообще браться.
Дальше разбор системы. Выгружаю данные, смотрю восемь зон: рекламу, сайт, поиск, карты, CRM, обработку заявок, конкурентов и экономику. На выходе документ, где по каждой найденной дыре посчитано, сколько она стоит в месяц, и пять правок, с которых начинать. Плюс техзадание исполнителям и разбор в Zoom с записью.
После разбора можно делать самим, руками своих подрядчиков по моему техзаданию, или со мной как с внешним директором по маркетингу.
Сколько стоит
- Созвон 30 минут. Бесплатно.
- Разбор системы. От 165 000 ₽ (~$2 000), 14 дней.
- Сопровождение. От 165 000 ₽ в месяц, от 3 месяцев. Стоимость разбора засчитывается в первый месяц.
Полный прайс со сроками: на странице услуг.
Частые вопросы
01Когда высокий сезон?
02Сколько ждать первых заявок?
03Работаете только по Беларуси?
04У нас есть сайт, нужен ли новый?
05Почему клик такой дорогой?
Почему столько
Ниша сезонная и деликатная: пик спроса приходится на апрель и май, а привычные приёмы вроде агрессивных офферов здесь только вредят. В работу входит не одна реклама, а связка из поиска, карт и квиза вместо формы, плюс счёт заявок до сделки. Кейс Granitas: 89% ключей в топ-3 Яндекса и 6 432 заявки за год, нишу веду 8 лет.
Расскажите, как сейчас приходят заявки
Тридцать минут, бесплатно. Скажу, где в вашей связке теряются обращения и стоит ли браться до сезона.