Аудит сайта и посадочной страницы: что проверяю и что вы получаете
Аудит сайта помогает понять, мешает ли сама посадочная превращать трафик в обращения. Смотрю первый экран, предложение, структуру, формы, мобильную версию, доверие и аналитику. При этом отдельно проверяю, действительно ли проблема находится на сайте, а не в качестве трафика или дальнейшем учёте заявок.
Я занимаюсь интернет-маркетингом с 2007 года и обычно смотрю посадочную вместе с рекламой и аналитикой, потому что конверсия страницы зависит не только от дизайна. Поэтому при разборе важно знать, откуда приходит трафик и какое предложение человек видел до перехода на страницу. Есть два уровня проверки: если вопрос касается одной посадочной, достаточно экспресс-разбора; если непонятно, что именно ограничивает результат между рекламой, сайтом, CRM и продажами, нужен полный маркетинговый аудит.
Что проверяю в аудите сайта
Что вы получаете на выходе
- Список основных находок и гипотез, подтверждённых доступными данными.
- Приоритет: что стоит проверять или менять первым по ожидаемому влиянию и сложности внедрения.
- Примеры того, как можно изменить первый экран, предложение, структуру или форму.
- Разделение зон: что действительно относится к сайту, а что: к рекламе, аналитике или дальнейшей обработке обращения.
- Оценку, имеет ли смысл дорабатывать существующую страницу или объём изменений уже сопоставим с новой посадочной.
Если по итогу видно, что проще собрать новую посадочную под конкретный трафик, это отдельная задача: новая посадочная.
Какой объём проверки нужен
Для каждой существенной находки указываю приоритет и ожидаемое влияние. Если данных достаточно, дополнительно можно оценить потенциальный финансовый эффект. Технические мелочи не попадают в верх приоритетов, если нет оснований считать, что они заметно влияют на результат.
Количество задач зависит от глубины разбора: для одной посадочной важнее несколько приоритетных правок, чем длинный список мелочей. Сам анализ и итоговые приоритеты формирую лично; для узких технических вопросов при необходимости могу привлечь профильного специалиста.
Для небольшой посадочной и простого рекламного канала часто достаточно экспресс-разбора. Полный аудит нужен, когда каналов и связанных участков несколько и причина проблемы заранее непонятна.
Как проходит разбор
Доступы
Даёте доступ к рекламным кабинетам, аналитике и CRM. Чем больше фактических данных есть по трафику и обращениям, тем увереннее можно отделить проблемы страницы от предположений.
Смотрю связку
Для экспресс-разбора смотрю страницу и источник трафика. В полном аудите можно дополнительно разбирать CRM и дальнейшие этапы.
Считаю по влиянию
Смотрю, какие изменения могут влиять на конверсию и бизнес-результат, а не только на визуальную аккуратность страницы.
Отдаю разбор
Приоритетный список изменений с пояснением, почему каждое стоит проверить.
Что чаще всего проверяю
Из первого экрана сложно понять предложение или следующий шаг.
Человек кликнул за одним предложением, а на странице видит другое.
Странице не хватает доказательств, которые важны именно для этой покупки: кейсов, отзывов, условий, примеров работ или другой проверяемой информации.
Лишние шаги, длинные формы и перегруженное меню мешают оставить заявку.
Иногда сайт менять не нужно. Если страница выполняет свою задачу нормально, а ограничение находится в трафике или дальнейшей обработке заявок, это и будет результатом разбора.
Частые вопросы
Чем аудит сайта отличается от аудита интернет-маркетинга?
Экспресс-разбор сайта отвечает на узкий вопрос: что на конкретной посадочной может ограничивать конверсию при текущем трафике. Полный маркетинговый аудит шире и нужен, когда непонятно, где проблема вообще: реклама, сайт, аналитика, CRM или продажи.
Вы правите сайт сами или только показываете, что не так?
По умолчанию разбор заканчивается приоритетами и конкретными правками. Их может внедрить ваша команда. Если нужна моя помощь с новой посадочной или более широким проектом, это отдельный проект.
Аудит посадочной и аудит лендинга это одно и то же?
Да. Посадочная, лендинг, landing page это одно и то же. В контексте этой услуги под посадочной я имею в виду страницу, на которую приходит рекламный или другой целевой трафик.
Сколько времени занимает?
Одна посадочная: обычно 3–5 рабочих дней. Полный маркетинговый аудит: до 2–3 недель в зависимости от объёма данных.
Дальше
- Проблема только в рекламе: аудит рекламного кабинета.
- Проблема только в странице: экспресс-разбор посадочной.
- Причина непонятна: маркетинговый аудит.
- Нужно реализовать несколько крупных изменений: Сайт / Landing.
- Нужно регулярно вести рекламу: performance.
- Нужна постоянная координация всей функции: внешний Head of Digital.
Что находит аудит и что это даёт
Где это сработало: MXauto (пересобрал квиз и посадочные), Royalrock (квизы дали 64% лидов), МногоСтрой (магазин с нуля, ROAS 2,79 → 4,17).