Ретейнер · от $2 000/мес · от 3 месяцев
Внешний Head of Digital — беру маркетинг под контроль и нахожу, где теряются деньги
Беру под контроль связку реклама → сайт → CRM → продажи → подрядчики. Работаю на длинной дистанции — средний срок с клиентом 3 года, 93% остаются 2+ года. Не агентство, не директолог, не разовый консультант.
В РФ/РБ эту роль также называют: директор по интернет-маркетингу · руководитель отдела маркетинга на аутсорс · маркетолог на аутсорсе · маркетинговый стратег · внешний CMO.
§ 01Когда нужен Fractional CMO
Узнаёте свою ситуацию хотя бы в одной — формат подходит
01
Маркетинг есть, но не собран в системуКаналы, аналитика, сайт — каждый делает своё, никто не отвечает за связки между ними02
Подрядчики работают разрозненноНет общего управленца, отчёты не сшиваются, дублирующие задачи03
Собственник не понимает, что работаетБюджет идёт, но что приносит прибыль, а что съедает — непонятно04
Лиды есть, unit-экономика — нетНет сквозной аналитики, прозрачной воронки, P&L по каналам05
Нужен старший без найма в штатВнешняя управленческая роль без $5–10K/мес на full-time CMO06
Сложные ниши и длинный циклHigh-ticket, B2B, ограниченная модерация — где обычный маркетолог не справляется07
Сменили подрядчика — система пустаяСтарый подрядчик ушёл и забрал кабинеты/данные. Надо собрать заново08
Перед инвестициями / продажей бизнесаНужна управляемая, прозрачная маркетинг-система, которую можно показать инвестору§ 02Сравнение
Fractional CMO vs агентство vs in-house CMO
Три разных продукта под три разные задачи. Чтобы понять, какой нужен именно вам.
Агентство
In-house CMO
Fractional CMO ←
Кто отвечает
Account-менеджер за договор
Сотрудник в штате
Я лично, напрямую с собственником
Стоимость
$1 500–4 000/мес + % от бюджета
$5 000–10 000/мес + соцпакет
$2 000–5 000/мес, без скрытых
Связки между каналами
Свой канал + что-то соседнее
Зависит от опыта сотрудника
Главная задача — система целиком
Время на проект
Часть рабочего дня менеджера
Full-time
Part-time, но с приоритетом
Конфликт интересов
Бюджет = их выручка
Нет, но узкий взгляд изнутри
Нет, моя цель — ваша экономика
Срок входа
2–4 недели на брифинг
2–3 месяца на найм + 3 на адаптацию
1–2 недели, начиная с аудита
Подробнее: Fractional vs агентство · Fractional vs in-house CMO
§ 0390 дней — план
Что произойдёт за первые 90 дней
Не «через год увидите», а понятная роадмапа на квартал с конкретными артефактами на каждом этапе.
МЕСЯЦ 01 · АУДИТ И КАРТА
Полная картина маркетинга
- Аудит всех каналов, сайта, CRM, продаж
- Карта узких мест с оценкой потерь в деньгах
- Финмодель и KPI для замера эффекта
- План правок на 30/60/90 дней
- Контракты с подрядчиками пересмотрены
МЕСЯЦ 02 · БЫСТРЫЕ ПОБЕДЫ
Топ-5 правок внедрены
- Главные дыры в воронке закрыты
- CRM-разметка источников и статусов
- Дашборд для собственника собран и работает
- Подрядчики переориентированы на бизнес-метрики
- Первые цифры по влиянию на выручку
МЕСЯЦ 03 · УПРАВЛЯЕМАЯ СИСТЕМА
Маркетинг как система
- Еженедельная отчётность по лидам, воронке и деньгам
- Юнит-экономика прозрачна по каналам и продуктам
- Стратегия на следующий квартал согласована
- Я работаю с приоритетами уровня собственника, не задачами
§ 04Три сценария по команде
С какой командой я беру маркетинг под контроль
Не обязательно увольнять текущих людей или брать моих — есть три варианта в зависимости от того, что у вас сейчас.
СЦЕНАРИЙ 01
Работаю с вашей командой
от $2 000/месpart-time · от 3 мес
У вас уже есть маркетолог, таргетолог, SMM, SEO-подрядчик. Я беру роль старшего, который связывает их в систему. Никого менять не нужно.
- Приоритеты на квартал и контроль их исполнения
- Еженедельные стендапы с командой и подрядчиками
- Дашборд бизнес-метрик для собственника
- Если кто-то не тянет — заменяем после согласования
СЦЕНАРИЙ 02
Собираю команду из моих
от $4 500/месмоя команда · от 3 мес
У вас нет маркетинговой команды или она недееспособна. Собираю проектную команду из своих специалистов: рекламные кабинеты, дизайн, SEO, контент, аналитика.
- До 6 специалистов под проект
- NDA, оплата с ваших счетов, контроль у вас
- Минимум 6 месяцев — на меньшем сроке не имеет смысла
- По завершении — хэндовер или продолжаем
СЦЕНАРИЙ 03
Гибрид
от $3 500/мессмешанная команда · от 3 мес
У вас есть часть команды (например, маркетолог + контент), но недостаёт специалистов (таргетолог, SEO, аналитик). Усиливаю своими, держу команду как одно целое.
- Ваши + мои специалисты в одной команде
- Чёткое разделение зон ответственности
- Единая отчётность и стендапы
- Можно перейти на полный сценарий 01 или 02
Подробные подстраницы по каждому сценарию: с вашей командой → · с моей командой → · гибрид →
§ 05Зона ответственности
Что делаю я, а что — моя команда / ваша
Я лично — голова
- Аудит и стратегия: где утечка денег, что критично, что вторично
- Приоритеты: что чинить первым, что отложить
- Контроль подрядчиков: что они делают, что должны делать, что не делают
- Решения по воронке и экономике: оффер, цена, продукт-микс, география
- Найм ключевых исполнителей: собеседования, тестовые задания, оценка
- Связь с продажами: что приносит выручку, что собирает мусорные лиды
- Еженедельный созвон с собственником: цифры, узкие места, решения
Команда — руки
- Рекламные кабинеты: Google Ads, Я.Директ, Meta, TG Ads
- Дизайн: креативы, лендинги, презентации
- Техвнедрение: CRM, сквозная аналитика, дашборды, интеграции
- Контент-продакшн: копи, видео, SEO-тексты, email
- A/B тесты: офферы, посадочные, креативы
- SEO: семантика, технические правки, ссылки
- Операционка: отчётность, документооборот, координация
§ 06Возражения
Что меня спрашивают чаще всего
У меня уже есть маркетолог — зачем вы?
Маркетолог отвечает за исполнение — кампании, контент, аналитика. Я отвечаю за систему: связки между его работой и работой подрядчиков, продаж, продукта. Это разные роли. Маркетолог часто остаётся при мне — просто получает старшего, который связывает его с бизнес-метриками.
Это же дороже агентства?
Часто дешевле. Агентство берёт $1 500–4 000/мес + 10–15% от бюджета (на $20K бюджете — ещё $2–3K). Итого $3–7K/мес. Мой ретейнер $2–5K без % от бюджета. И я не зарабатываю с того, что вы тратите больше на рекламу — это снимает конфликт интересов.
А если не сработает за 3 месяца?
Первый месяц — это аудит и быстрые победы. Если за это время я не показал, где утечка денег и не закрыл хотя бы пару дыр — расходимся, продолжать смысла нет. Это нечестно по обе стороны.
Кабинеты, бюджеты, доступы — кому принадлежат?
Всё — вам. Кабинеты регистрируются на ваши почты, бюджеты тратятся с ваших счетов. Я работаю на гостевых правах. Если расходимся — вы остаётесь с полной системой, я ухожу с notes-документами.
§ 07Кейсы FCMO
Где я брал маркетинг под контроль
Клиент
Сценарий команды
Что изменилось
MBL
Моя команда · high-ticket мебель · 3+ года
CPL ÷ 3 · сделок ×4,778 → 370 сделок за год
кейс →
Атланта Студио
Гибрид · бьюти, 2 точки · 5 лет
Выручка ×16400 тыс → 6,65 млн ₽/мес
кейс →
Cert-KZ
Моя команда · ISO B2B · 2+ года
ROI 1680%116 млн ₸ за 2 года
кейс →
Royalrock
Ваша команда · кровля · 7+ лет
3 300+ лидов · CR 47%длинное сопровождение через циклы
кейс →
Это выборка — все 10 кейсов с разбором →
§ 08Фильтры
Беру не всех
До знакомства проще понять, подойдём ли мы друг другу. Самый частый стоп-фактор — отсутствие рекламного бюджета или ожидание гарантии ROI за 2 месяца.
Беру проект, если
- Собственник готов слышать неприятную правду
- Есть рекламный бюджет от $5K/мес на каналы (отдельно от моей цены)
- Продукт уже подтверждён спросом (есть продажи)
- Решения после встреч внедряются, а не остаются в чате
- Внутри есть хотя бы один человек, который слушает — маркетолог, COO, CFO
Не беру, если
- Нужен «волшебник продаж», а не управленец
- Ждут гарантии ROI за 2 месяца
- Компания живёт на последние деньги
- Команда воспринимает внешнего как угрозу
- Все процессы упали и нужен человек делать маркетинг с нуля руками
§ 09FAQ
Что обычно спрашивают перед стартом
Q1Чем Fractional CMO отличается от маркетингового консультанта?+
Консультант отвечает на вопросы и даёт рекомендации со стороны. Fractional CMO — это вес внутри компании: утверждает бюджет, говорит «нет» подрядчику, отвечает за результаты, участвует в решениях. CMO принимает решения, консультант их предлагает.
Q2Сколько часов в неделю вы уделяете?+
Не измеряем часами — работаем под задачу. Базовый ритм: еженедельный созвон 30–60 минут, доступен в чате по ключевым вопросам всю рабочую неделю. Если всплывает большая задача (смена подрядчика, кризисный запуск, ребрендинг) — временно работаю плотнее. Время и внимание — ваши по договору, не по счётчику.
Q3Можно ли нанять Fractional CMO вместо штатного маркетолога?+
Нет. Fractional CMO — это не замена маркетологу, а его начальник/координатор. Если оборот $1–5M, нужен маркетолог в штате + внешний CMO, который направляет. Если $5M+, маркетолог есть, CMO помогает с корпоративной стратегией и большой картиной.
Q4Как измеряется результат?+
По метрикам, важным для вашего бизнеса. Обычно: CPL, ROAS, LTV, конверсия по этапам CRM, средний чек, цикл продажи. Если high-ticket — смотрим на качество лида и долю нецелевых обращений. Каждый месяц пересматриваем, работает ли план.
Q5Что если у нас уже есть агентство?+
Работаю как внешний глаз и координатор. Проверяю отчёты агентства, даю рекомендации по улучшению. Если они не улучшаются — помогу найти других. Часто координирую 2–3 подрядчиков, чтобы они работали на общий результат, а не конкурировали.
Q6Можно ли работать только на удалёнке, без очных встреч?+
Да, 90% работы в Zoom, Telegram, Google Meet. Я в Беларуси, клиенты в России, Казахстане и Европе. Один-два раза в квартал могу приехать, если это важно для стратегической сессии или переговоров с командой, но регулярных командировок не практикую.
Q7Подписываете ли NDA? Что с конфиденциальностью?+
Да, NDA подписываю всегда — стандарт. Веду несколько компаний одновременно и строго не работаю с прямыми конкурентами в одной нише и регионе. Если в процессе выясняется, что у меня уже есть клиент в вашей нише — сразу говорю и предлагаю либо расторгнуться, либо чётко разделить зоны.
Q8Что если в середине контракта нужно меньше часов?+
Форматы взаимозаменяемы. По окончании 3-месячного цикла пересматриваем план. Если пожары потушены и хватает 5–10 часов в неделю — переходим на облегчённый режим (advisory-only, 1 созвон/неделя + проверка отчётов). Наоборот, если всплыла большая задача — временно можно увеличить.
Q9Работаете ли с B2B-компаниями, где цикл сделки 3–6 месяцев?+
Да, это одна из основных ниш. Leading-метрики важнее lagging: смотрим не на «продажи этого месяца», а на количество и качество pipeline, скорость прохождения этапов, долю сделок, застрявших на определённых шагах. Lagging-метрики (выручка) двигаются через 4–6 месяцев, поэтому контракт на 6 месяцев часто реалистичнее, чем на 3.
Q10Может мне просто нанять ещё одного узкого специалиста?+
Если конкретный канал неплохо работает и нужно его усилить — узкий специалист уместен. Но если маркетинг в целом не даёт выручки, проблема обычно на стыках: между рекламой и CRM, между каналами и оффером, между бюджетом и юнит-экономикой. Узкий специалист эти стыки не закрывает — он отвечает за свой участок. Стратег соединяет каналы в одну систему и держит фокус на бизнес-метриках.
→ ОБСУДИТЬ
Опишите ситуацию — скажу, какой сценарий подойдёт
Пара предложений о нише, бюджете, текущей команде. За 20 минут отвечу с оценкой сценария и формата.