Сквозная аналитика и CRM: чтобы видеть, какой рубль рекламы приносит деньги
Обычная картина: реклама крутится, заявки есть, а на чём бизнес зарабатывает, непонятно. Отчёты по CTR отдельно, CRM отдельно, продажи отдельно. Я связываю рекламу, CRM и телефонию в одну систему, где видно путь каждого рубля от клика до сделки.
Проблема, которую это решает
Пока нет сквозной аналитики, бюджет распределяется вслепую. Кажется, что работает один канал, а деньги приносит другой. Когда всё связано, видно правду: какой канал даёт сделки, а какой только заявки, и где отваливается воронка.
Что настраиваю
- CRM: внедрение или наведение порядка в amoCRM, этапы сделки под ваш процесс.
- Сквозная аналитика: связка рекламных кабинетов, CRM и веб-аналитики.
- Коллтрекинг: чтобы звонки не терялись и привязывались к каналу.
- Дашборд собственнику: лиды, конверсии, выручка и маржа по каналам на одном экране.
- Автоматизации: задачи, статусы, уведомления, чтобы менеджеры не теряли заявки.
Что вы увидите
- Цену заявки (CPL) и цену сделки по каждому каналу.
- Конверсию по этапам воронки: где именно теряете.
- Выручку и маржу по источникам, а не «в среднем».
- Отчёт, который открываешь утром и за минуту понимаешь, что происходит.
Как проходит внедрение
Аудит текущего учёта и доступы: 2–3 дня. Проектирование воронки и метрик под ваш бизнес: неделя. Настройка связок и дашборда: 1–2 недели. Обучение команды и передача. Дальше система работает без меня, могу сопровождать.
На чём проверено
MXauto: связал Яндекс.Метрику, amoCRM и телефонию, собрал дашборд собственнику. Стало видно экономику каждого подрядчика и услуги, цена заявки упала с $9 до $5,55. Royalrock: квиз с автораспределением заявок в CRM по приоритету, конверсия в сделку 42%.
Частые вопросы
01У нас уже есть CRM, но толку мало. Поможете?
02Что за сквозная аналитика простыми словами?
03Сколько стоит?
04А если у нас нет CRM вообще?
Покажите, как сейчас считаете заявки и продажи
За 20–30 минут скажу, что связать в первую очередь, чтобы стало видно деньги. Бесплатно.