MaximDeo / Max-F: запуск нового косметического бренда на рынках СНГ
Я работал здесь руководителем направления интернет-маркетинга (2010–2012). Задача была шире рекламы: вывод нового бренда косметики Max-F — позиционирование и упаковка, интернет-магазин, привлечение и поддержка региональной дистрибуции. Онлайн-заказы выросли с 3 до 30–40 в сутки.
Коротко. Новый косметический бренд без узнаваемости делал 3 заказа в день. Пересобрал упаковку и каналы (SEO, контекст, email), открыл дистрибуцию в СНГ: онлайн-заказы выросли с 3 до 30–40 в сутки, трафик — с ~400 до ~1 700 визитов в день, конверсия рекламной посадочной 0,5 → 5%, средний чек +30%, стоимость заказа −50%. Бренд вышел на рынки СНГ (3 страны).
Новый бренд, которого никто не знает
Хороший продукт, но продаж почти нет — рынок его ещё не заметил.
Что было в плюсе
- Качественный продукт
- Своё производство
- Готовность вкладываться в рост
- Планы выхода на несколько рынков
Где терялись деньги
- 3 заказа в день — почти ноль
- Упаковка не продавала
- Один-два канала, без системы
- Платное привлечение без понятной экономики
- Нет выхода на дистрибуцию
Моя роль в 2010–2012
Это не внешний Fractional CMO. Я работал руководителем направления интернет-маркетинга 2 года 5 месяцев (январь 2010 — май 2012). Задача была шире рекламы: вывод нового бренда косметики Max-F на рынки СНГ.
Я лично
- digital-стратегия и позиционирование
- требования к упаковке и брендбуку
- интернет-магазин и привлечение
- удержание
- digital-поддержка дистрибуции
Команда / подрядчики
- дизайн упаковки и брендбука
- разработка сайта
- производство
- продажи и дистрибьюторы
Бизнес
- новый бренд Max-F
- своё производство
- розница и регионы
Собрал бренд и каналы в систему
Пересобрал упаковку
Сформировал позиционирование и требования к упаковке и брендбуку; дизайн реализовывала команда.
Выстроил каналы
Связал SEO, контекст и email в одну систему привлечения и удержания.
Снизил стоимость заказа
Перераспределил бюджет на каналы с понятной экономикой; доля рекламных расходов на заказ снизилась.
Открыл дистрибуцию
Вывел бренд в розницу и к дистрибьюторам на рынках СНГ.
Что это дало бренду
Показатели относятся к рекламному рынку 2010–2012 и не являются benchmark 2026.
заказов в сутки
онлайн, за период запуска
визитов сайта/сутки
~×4
конверсия рекламной посадочной
отдельная посадочная, не весь сайт
стоимость заказа
доля рекламных расходов
средний чек
за период
Что из кейса 2010–2012 работает и сегодня
Каналы 2011 года изменились, а принципы go-to-market — нет:
- новый продукт требует позиционирования до масштабирования рекламы;
- привлечение и дистрибуцию нельзя планировать по отдельности;
- собственный органический спрос снижает зависимость от платного привлечения;
- рост нужно сопровождать работой со средним чеком и удержанием, а не только новыми заказами.
Запускаете бренд и не хватает продаж?
Если продукт хороший, а заказов мало — расскажите, что происходит. Посмотрю, где узкое место, и скажу, чем можно помочь.