RU · D2C Fashion Блогер-бренд Премиум-сегмент
MironovaПремиум-fashion D2C · блогер-бренд · Россия

Блогер-бренд: от персональной аудитории к рабочей воронке

Бренд с сильной личной аудиторией основательницы, но без отстроенной воронки. Запустили рекламу, ретаргет, сшили продажи с CRM. Стабильный поток заявок при рентабельном CPL.

×3
рост заявок
от точки подключения
3 канала
сшиты в воронку
блог + ретаргет + контекст
CRM
с разметкой
всех касаний с клиентом
D2C
без посредников
прямые продажи через сайт
irnby.comMironova · сайт бренда
§ 01Контекст

Сильная аудитория, но воронки нет

У основательницы — большая лояльная аудитория в соцсетях. Продажи шли в основном через инстаграм-сторис и закрытый чат. Системы не было: поток заявок зависел от настроения, конверсии не считались, рекламы не было.

Что было

  • Сильный личный бренд основательницы
  • Лояльная аудитория в соцсетях
  • Готовый продукт премиум-сегмента
  • Сайт с базовой механикой

Что мешало

  • Нет рекламы — рост ограничен органикой
  • Воронка не выстроена — заявки терялись
  • CRM без разметки источников
  • Ретаргет не запущен
  • Аудитория зависит от 1 канала (Instagram)
§ 02Что сделал

Что собрал в воронку

01 · ВОРОНКА

Сшил блог, ретаргет, сайт

Аудитория из Instagram идёт в ретаргет на сайт. Сайт ловит и через квиз / лид-форму отдаёт в CRM. Все касания размечены.

02 · РЕКЛАМА

Запустил платный трафик

Контекст + таргетированная реклама в нескольких каналах. Перестали зависеть от одного органического канала.

03 · CRM

Разметили все источники

В CRM видно, откуда пришёл лид: сторис, ретаргет, контекст, прямой заход. Понятна экономика каждого канала.

04 · РЕТЕНШН

Повторные покупки через CRM

Базу разделили на сегменты по чеку и категории. Email + ретаргет работают на возврат. LTV вырос.

§ 03По каналам — конкретика

Что было, что сделал руками, что стало

Блогер-бренд имеет органику — но нет рекламы, нет ретаргета, нет CRM-разметки.

Канал
Было
Что сделал
Что стало
Платный трафикконтекст + соцсети
Нет рекламы вообще. Рост ограничен охватами Instagram
Запустил 3 платных канала параллельно: Я.Директ (контекст по бренду + категориям), ВК Ads (lookalike на покупателей), Telegram Ads (тёплая аудитория). Креативы — лайфстайл-видео и образы из контента основательницы.
×3 поток заявок. Не зависим от 1 канала. Рентабельный CPL.
Ретаргетвозврат
Ретаргет не запускался. Люди заходили в Instagram → не покупали → уходили навсегда
Связал Instagram + ВК + Telegram в один ретаргет-пиксель. 4 сегмента: смотрел сторис, посетил сайт, бросил корзину, купил ранее. Креативы под каждый сегмент.
Возвраты идут на 7-й и 30-й день. 40% выручки приходит из ретаргета.
Сайт + воронкаконверсия
Простой каталог. Не было сторителлинга вокруг продукта
Пересобрал главную и страницы коллекций. Сторителлинг бренда на главной (история создания, философия материалов). Карточка продукта с видео-обзорами от основательницы. Чат-бот в Telegram для подбора размера.
Конверсия сайта выросла. Средний чек +18% за счёт сторителлинга.
CRMразметка источников
Заказы шли в почту. Источники не размечались. Не понимали, что приносит выручку
Внедрил CRM с разметкой всех источников: utm-метки, контент-источник, ретаргет-сегмент. Дашборд по каналам. Сегментация базы по чеку и категории для email.
Видна экономика каждого канала. Решения по бюджету — по данным, а не «кажется».
Email + ретеншнповторные покупки
Не было email-рассылки. Повторные покупки только «когда вспомнят»
Email-цепочки под сегменты: новые покупатели (приветствие, история бренда), повторные (новые коллекции, лимитированные дропы), VIP (превью раньше всех, персональные скидки). Telegram-канал бренда для коммуникации.
LTV растёт. Повторные покупки стали системой, а не случайностью.
Я.Директ + ВК Ads + Telegram AdsRetailCRM Sendsay · emailTildaЯ.Метрика 4
§ 04Результат

Что это дало бизнесу

ОБЪЁМ

×3 заявок

За счёт подключения платного трафика и ретаргета. Не «удачные сторис», а стабильный поток.

СИСТЕМА

3 канала в одной воронке

Блог + ретаргет + контекст работают как единая система. Не зависим от одного канала.

ВИДИМОСТЬ

CRM знает все касания

Источники, путь клиента, повторные покупки. Видно, что приносит выручку, что — нет.

МАСШТАБ

Не зависим от Instagram

Если блокировка — есть другие каналы. Раньше — потеря 1 канала = потеря всего бизнеса.

ЭКОНОМИКА

Рентабельный CPL

В премиум-fashion это редкость. Через сегментацию и ретаргет — окупаемая воронка.

LTV

Повторные покупки

База разделена по сегментам, email + ретаргет работают на возврат. LTV растёт через ретеншн.

→ ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ?

Личный бренд, но нет воронки? Обсудим за 30 минут

Опишите: текущая аудитория, продукт, средний чек. Скажу, что можно собрать как у Mironova.

Написать в Telegram→или WhatsApp
Похожая ниша
My Dear PetraПремиум-fashion D2C, 5 каналов в систему
Если чек $3K+
High-ticket прогревКонтент-система для премиум-продуктов
Все кейсы
Все 10 кейсовДругие сценарии
отвечаю за 20 минут
разговор — 30 мин, бесплатно
без продажи